Allgemeine Verkaufsbedingungen

Beste Preise garantiert

NOUVEAU TABLEAU EN PIECE JOINTE

Praktische Informationen

Die Zimmer stehen am Anreisetag ab 17:00 Uhr und am Abreisetag bis 11:00 Uhr zur Verfügung.

Allgemeine Verkaufsbedingungen

Unser Wunsch ist, Ihnen einen ausgezeichneten Aufenthalt zu bieten. Um dieses Ziel zu erreichen, haben wir die folgenden Regeln entwickelt, denen wir Sie im Voraus dafür bedanken, vor und während Ihres Aufenthaltes zu respektieren.

Ankunft und Abreise
Die Zimmer stehen ab 17:00 Uhr zur Verfügung.

Die Zimmer müssen am Tag der Abreise bis 11:00 Uhr geräumt werden.

Wenn dies nicht der Fall ist, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen eine zusätzliche Nacht in Rechnung zu stellen. Die Rezeption des Hotels schließt um 22:30 Uhr. Wenn Sie nach 18:30 Uhr anreisen, informieren Sie uns bitte über Ihre Ankunftszeit, indem Sie uns unter +33 3 80 33 03 03 anrufen oder Ihre Reservierung vornehmen.

Restaurant und Frühstückszeiten
Das Frühstück wird jeden Tag von 07:00 bis 09:30 Uhr serviert.
Am Wochenende wird das Frühstück zwischen 07:30 und 10:00 Uhr serviert.
Das Abendessen wird in unserem Restaurant von 19:30 bis 21:30 Uhr serviert (Zeitpunkt der letzten Bestellung)

Zahlungsmittel
Wir akzeptieren Mastercard, Visa Kreditkarten sowie Bargeld und Bankschecks in Euro.
Für das Restaurant akzeptieren wir gültige Restaurantgutscheine für mehr als 45 Tage ab dem Datum der Präsentation durch den Kunden.
Für das Hotel akzeptieren wir gültige Reisegutscheine, deren Gültigkeitsdatum mehr als 45 Tage ab dem Datum der Präsentation durch den Kunden ist.
Buchung

Die Buchung wird erst nach Erhalt der Anzahlung endgültig. Wir behalten uns das Recht vor, eine Entnahme der Anzahlung zu leisten: bis zu 30% des Aufenthalts oder 50% des Aufenthalts, wenn es sich um eine Gruppenbuchung handelt.
Jede Buchung, um fest und endgültig zu sein, muss durch eine Kreditkartennummer mit ihrem Ablaufdatum und drei Ziffern des Kryptogramms auf der Rückseite Ihrer Karte garantiert werden. Wenn dieBuchung durch einen Scheck garantiert wird, muss dieser mit einer Bank in Frankreich abgesprochen werden.

Bei der Buchung einer Gruppe im Restaurant muss die Anzahl der Sitzplätze 72 Stunden vor dem Buchungsdatum bestätigt werden. Diese Nummer ist die Grundlage für die Essensabrechnung.
Für das Restaurant, wenn der Kunde seine eigenen Weinflaschen mitbringen möchte, muss diese Modalität bei der Buchung vereinbart werden. Das Restaurant berechnet ein Korkengeld von 10 € pro geöffneter Flasche.

Gruppenbuchung
Jede Buchung von 5 oder mehr Zimmern gilt als Gruppenbuchung. Nach der Bestätigung bitten wir um eine Anzahlung in Höhe von 50% des Aufenthalts. Wie die Einzelbuchungen wird die Anzahlung nicht zurückerstattet.
Bei der Buchung einer Gruppe für das Restaurant gelten die gleichen Bedingungen.

Kinder
Kinder unter 3 Jahren übernachten kostenlos im Zimmer der Eltern. Ein Babybett kann zum Buchungszeitpunkt auf Anfrage gebucht werden (je nach Verfügbarkeit).

Lokale Steuern
Unsere Preise beinhalten nicht die Kurtaxe. Das ist € 0,65 pro Person ab 12 Jahren pro Nacht.

Stornierung
Stornierungen müssen schriftlich bestätigt werden.
Im Falle einer endgültigen Annullierung und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Artikel 1590 des französischen Zivilgesetzbuchs bleiben „alle geleisteten Kautionen dauerhaft unverfallbar“.
Der Gesamtbetrag der im Abschnitt „Buchung“ genannten Anzahlung wird wie folgt gehalten:
Die Stornierungsfrist beträgt mindestens 8 Tage vor dem geplanten Anreisedatum.
Es wird keine Vertragsstrafe erhoben, wenn uns die Stornierung mindestens 8 Tage vor dem geplanten Anreisedatum per E-Mail oder Fax mitgeteilt wird.
Wenn wir die Stornierung weniger als 8 Tage vor dem geplanten Anreisedatum erhalten, wird Ihnen eine Strafe in Höhe von 50% des Betrags des Aufenthalts in Rechnung gestellt. In keinem Fall wird die Anzahlung zurückerstattet.

Zusammenfassende Tabelle. Kaution und Stornierung für Einzelpersonen und Gruppen:

Erforderliche Kaution

Stornierung

Strafen

30% des Aufenthalts

≥8 Tage vor dem Anreisedatum vor Mittag

Keine

<8 Tage vor dem Anreisedatum

50% des Aufenthalts

50% des Aufenthalts (für Gruppenbuchung)

≥8 Tage vor dem Anreisedatum vor Mittag

Keine

<8 Tage vor dem Anreisedatum

50% des Aufenthalts

*Wir behalten uns das Recht vor, die Anzahlung einzuziehen und den Kunden vorher zu informieren. In Ermangelung einer Anzahlung bitten wir um die Kreditkartennummer als Garantie. Im Falle einer Stornierung oder eines Nichterscheinens, bei dem eine Strafe verhängt wird, belasten wir die Kreditkarte automatisch.

Abwesenheit des Kunden
Für jeden gebuchten und nicht realisierten Aufenthalt werden 100% des Aufenthaltes von der Kreditkarte des Kunden abgebucht, wenn die Kunden nicht auftauchen, ohne uns dies mitzuteilen.

Verkürzter Aufenthalt
Wenn Sie Ihren Aufenthalt verkürzen müssen, werden Sie während der Stornierungsfrist oder nach Ihrer Ankunft mit 50% des verbleibenden Aufenthaltes belastet. Für jede Reservierung im Paket (Frühstück, Halbpension oder andere Pakete) werden die Dienstleistungen, die nicht konsumiert werden, nicht zurückerstattet.

Tabak
Es ist strengstens verboten in unseren Zimmern oder in öffentlichen Bereichen zu rauchen. Jeder Raum ist mit sehr empfindlichen Rauchmeldern ausgestattet. Wenn Sie in Ihrem Zimmer rauchen, wird eine zusätzliche Desodorierungsgebühr erhoben.

Parken und Fahrzeuge
Parkplätze stehen zur Verfügung. Obwohl alle Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden, übernehmen wir keine Verantwortung für Diebstahl oder Schäden an parkenden Fahrzeugen.

Kleine Haustiere und Hunde
Wir denken, dass Haustiere Teil der Familie sind und sie sind gerne willkommen. Ein Zuschlag von 10 € ist erforderlich.

Nur kleine Haustiere werden akzeptiert, sofern sie angeleint sind und tagsüber nicht alleine in den Zimmern bleiben.

Hilfe und Beratung
Bei der Reservierung wird unser Empfangsteam sein Bestes tun, um Sie bei lokalen Aktivitäten, Veranstaltungen und Unterhaltung zu beraten.

Degradation und Objekte weggetragen
Wir sind verpflichtet, vom Gast verursachte Schäden in einem Zimmer oder Flug eines Objekts des Hotels, das vor dem Check-out oder nach der Abreise festgestellt wurde, zu berechnen.

Diebstahl
Das Hotel lehnt jegliche Haftung im Falle eines Diebstahls ab.

Vergessene Objekte
Für alle nach Ihrer Abreise vergessenen Gegenstände gehen die Versandkosten zu Ihren Lasten.

Umweltpolitik
Wir schulen unser Personalteam über die Umwelt und schulen sie für eine gute Umweltpraxis; während wir regelmäßig unsere Verfahren und die verwendeten Mittel bewerten.
Jeder Hintern wird in die außerhalb der Einrichtung zur Verfügung gestellten Aschenbecher geworfen.
Ein Zigarettenstummel, der in einer terrestrischen Umgebung (Stadt, Landschaft, etc.) geworfen wird, kann bis zu 12 Jahre alt werden, um sich aufzulösen.

Rechtsstreitigkeiten und Ansprüche
Jede Meinungsverschiedenheit, Streitigkeit oder Forderung, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Bedingungen ergibt, unterliegt der Gerichtsbarkeit der zuständigen Gerichte.

Änderung der Aufenthaltsbedingungen
Diese Bedingungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

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